Fonctions transversales

Le logiciel Exprim possède un grand nombre de fonctions transversales facilitant la gestion des mutuelles et assurances à la personne.

Gestion électronique des documents : EXGED

La solution de gestion des documents apporte toutes les fonctionnalités requises par les gestionnaires. En effet, elle permet de stocker, consulter et protéger les documents dans l’entreprise. Ainsi, il est possible de répondre aux besoins de dématérialisation des documents. Enfin, cette dématérialisation concerne les documents émis et reçus par l’entreprise.

EXGED optimise les opérations de stockage, archivage, référencement, diffusion et destruction des documents dans l’entreprise. De plus, l’arborescence de son plan de classement structure ce module.

EXGED s’intègre parfaitement aux environnements d’applications hétérogènes grâce à l’API REST. Tout d’abord, elle possède un haut niveau de paramétrabilité des workflows. Ensuite, elle est dotée d’interfaces graphique et accès aux données des SI, personnalisables par l’utilisateur et modulable en fonction des besoins.

Intégralement interfacé avec EXPRIM, les recherches, intégrations et indexations de documents sont totalement automatisées. Ces derniers, favorisent aussi une expérience utilisateur ergonomique et un accroissement de sa productivité.

Egalement interfacées avec les applications web et mobile, la collecte et la diffusion de documents hors de l’entreprise s’effectuent de façon transparente et sécurisée pour tous. Ainsi, les processus de certification RGS avec horodatage et de signature électronique, processus à valeur juridique, assurent l’intégrité et la légalité des transactions.

En conformité avec le RGPD et sécurisé par une gestion affinée des droits, EXGED respecte la confidentialité et l’intégrité des documents de l’entreprise.

En outre, EXGED comprend des outils de statistiques d’exploitations et de consultations des documents. Ces derniers, offrent des indicateurs visuels sur les montées en charge et les sollicitations internes et externes de l’application (consultation par les adhérents…).

Espace web : EXPRIMWEB

L’une des fonctions transversales d’EXPRIM est EXPRIMWEB. Cette fonction donne la possibilité à vos adhérents de consulter ou de gérer leur compte via Internet. De plus, ce module vous permet également de réduire les appels téléphoniques et de diminuer les frais postaux.

Le site institutionnel

Il vous permet d’avoir vous aussi un site d’informations commerciales et mutualistes. Les pages de ce site sont totalement définies pour vos besoins et facilitent la communication entre vous et vos adhérents.

Les services en ligne

Le module EXPRIMWEB propose des services en ligne aux usagers d’Internet. Ces services permettent d’obtenir un devis en ligne pour les produits sélectionnés par la mutuelle.

Les espaces sécurisés d'EXPRIMWEB

Les internautes bénéficient, en conformité avec le RGPD, d’une messagerie personnelle. Elle permet d’échanger des messages et pièces jointes avec la mutuelle.

Le portail adhérent

Ce portail permet aux adhérents de consulter leurs informations personnelles, contrats, décomptes… Et aussi de régler leurs cotisations en ligne. En fonction de vos besoins, des possibilités de gestion peuvent également être mises en ligne. Par exemple : modification d’une adresse, téléchargement d’un bulletin d’adhésion…

Le portail entreprise

Cet accès permet aux entreprises de consulter leurs garanties, appels de cotisations, effectifs… Et aussi d’effectuer en ligne les modifications nécessaires. Diverses possibilités sont offertes pouvant aller jusqu’au télépaiement sécurisé en ligne.

Le portail tiers

Accessible aux professionnels de santé, ils peuvent y effectuer des demandes de prises en charge avec réponse immédiate. Et également transmettre des pièces justificatives, déclarer les mises en facturation. Et tout ça pour déclencher les remboursements, et consulter le suivi de leurs remboursements.

Le portail collaborateur

Ce portail destiné aux courtiers et commerciaux permet de générer des documents contractuels à distance. Par exemple : conventions collectives immédiatement imprimées et signées, ou signées numériquement. Cela réduira le processus administratif de la souscription.

L’accès gestionnaire

Les gestionnaires bénéficient d’un accès aux fonctionnalités de paiement en ligne d’un adhérent pour encaisser des paiements CB. Cet accès ne nécessite pas de TPE au guichet, ou d’informations d’authentification des adhérents. De plus, les gestionnaires distants ont la possibilités d’ouvrir d’autres fonctionnalités de gestion.

Nous prenons en compte vos souhaits et assurons le développement, l’installation, le paramétrage et le référencement de votre site. De plus, nous intégrons votre charte graphique ou nous la définissons avec vous pour aboutir à un site « clé en main ».  

En bref, toutes les fonctionnalités d’EXPRIM sont rapidement adaptables à vos besoins et à votre charte graphique.

Web Services aux tiers de confiance

Exprim permet de garantir le remboursement des professionnels de santé référencés. De même, il fournit également un ensemble de fonctionnalités accessibles par Web Services. Ces fonctionnalités permettent aux fournisseurs de valider la couverture d’un adhérent, les montants pris en charge…

Gestion des courriers : EXPRIMWORD

Entre les fonctions transversales d’EXPRIM on retrouve EXPRIMWORD. Le module éditique permet de produire l’ensemble des éléments de communication standardisées. Tout en fournissant les outils pour l’automatisation de la génération, le suivi et l’envoi de documents (papier ou dématérialisé), d’e-mails et de SMS.
La modélisation des lettres types d’effectuant sous Microsoft Word. La production des modèles bénéficie des fonctionnalités de mise en forme les plus récentes. De plus, le contenu statique rédigé pouvant être conditionnés sur des données et intégrer des données qui seront dynamiquement valorisées par les données personnelles du destinataire provenant du SI.

D’autre part, afin de garantir leur valeur juridique, les documents PDF générés sont certifiés RGS. De plus, ils offrent la possibilité d’externaliser l’impression et la mise sous pli vers un prestataire.

Totalement intégrée à EXPRIM, la génération peut être à l’initiative d’un utilisateur ou suite à un des automatismes d’EXPRIM, de façon unitaire ou pour l’ensemble d’une population.

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